4月27日，全国中小企业股转系统公告显示：上海爱尚鲜花股份有限公司（以下简称：爱尚鲜花）的挂牌申请获得批准，并于当日公开转让。

不过这不是重点，重点是爱尚鲜花在股转书里竟然“明目张胆”的将刷单这档子事儿写了出来！这家新晋“新三板”挂牌电商平台到底是“傻”，还是另有所求？

刷！刷！刷！刷向“新三板”！
三年刷单26万笔

作为一家鲜花类垂直电商，爱尚鲜花主要通过在天猫、京东、微信等平台提供销售服务。为了进行业务营销，2013年-2015年7月期间，爱尚鲜花通过员工或外包人员共刷单26万笔，刷单费用支出175.46万元，刷单产生的虚假收入累计3095万元。

根据招股书披露的数据显示，爱尚鲜花分别在2013年、2014年、2015年1-7月的刷单量为8701笔、9.09万笔、16.37万笔；刷单费用支出约为2.62万元、98.92万元、73.93万元；刷单笔数分别占当期销售的4.95%、24.05%和42.02%。

对此，爱尚鲜花解释称，刷单是公司营销的一种手段，由公司员工或外包给外部人员进行，其按照公司要求在各大营销平台下单，以提高公司产品在营销平台的销量排名，有助于提高公司产品的销量。

净利润负增长

根据报表显示，2015年1-7月、2014年、2013年本来的收入为4313.56万元、5046.03万元、2486.58万元。但是，刷单产生的订单并非真实销售，因在“新三板”挂牌，爱尚鲜花承认被主办券商及会计事务所将刷单产生的扣除收入后，营业收入分别变为2877.14万元、3668.14万元、2205.59万元。

根据计算，爱尚鲜花实际上已持续3年亏损，2015年1-7月、2014年、2013年的净利润分别为-1181.65万元、-1054.14万元、-459.75万元。

面对近3年净利润为负的市场表现，爱尚鲜花却指出，未来公司将持续致力于扩大营业规模，提升品牌知名度。因此短期内，各项费用仍会保持在较高水平，收入的增长可能仍旧较难覆盖各项费用。短期内经营性活动产生的净现金流量可能持续为负，公司面临难以盈利的风险。

改，改，改！脚踏实地做好供应链！

自2015年8月，爱尚鲜花停止刷单之后，立即启动了股改，随机登陆“新三板”。

据知情人士透露，爱尚鲜花“自曝”刷单也不是自愿的，因为一旦成功挂牌“新三板”，被发现过去有刷单行为没有主动披露，可能会受到相关部门的严惩，主办券商等相关机构也会受到惩罚。

对此，爱尚鲜花早已做好了充足的准备，从2015年下半年开始，一直在做战略转型，不再依赖刷单。

一是将经营重心转移到官网和移动端的自营平台上，不再依赖于第三方平台，从卖货销售进入经营用户思维，则没有了刷排名的动机，目前移动端的交易额已经占到了70%以上的比重。

二是从卖货转型为做品牌、做用户，提高用户体验和重复购买率，这样刷排名就没有了意义。经过半年的用心服务，今年以来重复购买率提升了20%以上。

三是通过供应链建设打造行业竞争壁垒，鲜花作为生鲜易腐品，谁掌握了供应链，就掌握了行业竞争的制高点。因此，爱尚鲜花通过鲜花工厂、城市分仓、冷链物流体系的建设，在线下构筑坚实的堡垒。

尽管刷单行为是虚假的经营行为，本质上是非法经营，会扰乱正常的市场秩序，但是，小编认为，爱尚鲜花这种敢于自曝刷单的行为具有正面意义，毕竟它披露了业界的潜规则，并且承诺永远不再刷单，给整合行业树立了一个“敢于自省、敢于担当、敢于反抗”的正面形象。

打！打！打！坚决打击刷单毒瘤！

尽管像爱尚鲜花一样自主公布刷单行为的电商商家十分罕见，但是，电商行业的刷单行为却是普遍存在的。相比之下，爱尚鲜花的刷单行为也不过是九牛一毛。

实际上，对于刷单问题，阿里和京东早就采取了明令禁止的态度。

阿里：坚决打击没商量！

（1）严厉处罚：为了促进电商平台的公平与透明，仅在去年5月份，淘宝网就推出了一系列打击卖家炒信、刷单行为的处罚制度——重启卖家商会、协会建设，建立卖家之间的监督自治体系；刷单商家不仅仅会被扣分、关店，更重要的是，刷单店铺和商品会被“降权”。

但是，鉴于淘宝网的C2C交易模式，尤其还是如此大体量卖家群体，可谓是监管困难重重，这些举措与处罚制度对假货与刷单并没有起到太大的遏制作用。

（2）舆论呼吁：虽然淘宝网打击刷单一直处于高压态势，且技术不断升级，但是，“刷手”通过QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成了隐蔽而庞大的刷单产业链，利用了平台没有执法权的无奈。因此，淘宝网强烈呼吁并希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。

（3）对内改进：自从今年央视“3?15”晚会曝光了刷单的秘密之后，淘宝网重新调整了销量计算方式，以进一步制止刷单行为。

据淘宝官方表示，如果某个店铺的访问量和产品销量基本每天都比较一致，那么，这样的店铺多半是在刷单。淘宝官方可以通过技术手段检查到，并对这样的新店铺给予严厉处罚。同时，淘宝官方还称，“不下狠手难以整治泛滥的刷单现象”。如果能够充分证明店铺确实在刷销量，那么可以对其采取“封店铺”的惩罚。

虽然，此次淘宝官方调整销量和好评的计算方式，可以在一定程度上打压刷单现象，但是，这一举措能否起到立竿见影的效果，仍需拭目以待。

京东：对刷单行为“零容忍”！

（1）一律开除：早年，刘强东就曾表示，在刷单行为上，如果有员工出现问题，就“一律开除”！

（2）罚款关店：据悉，京东内部有个“鹰眼系统”，建立了检测和打击虚假交易的模型。参考买家收货地点、电话、店铺交易转化率等等数据，能够分析出虚假交易的行为，并采取降权、惩罚、关店等措施。据统计，仅2014年，京东就对不守规矩的刷单卖家开出了2000万元的罚单。

（3）数据监控：目前，京东正在利用大数据打击黄牛与刷单，其反刷单系统识别准确率已达99%以上。

据悉，京东精心打造了“天网”系统，目前已全面覆盖京东商城数十个业务节点，并有效支撑了京东集团旗下的京东到家及海外购风控相关业务，有效保证了用户利益和京东的业务流程。“天网”作为京东风控的核心利器，主要分析维度包括：用户画像、用户社交关系网络、交易风险行为，其系统内部既包含了面向业务的交易订单风控系统、爆品抢购风控系统、商家反刷单系统，在其身后还有由规则识别引擎及用户风险信用信息库两大核心组件构成的风险信用中心系统，专注于打造用户风险画像的用户风险评分等级系统。

亚马逊：控诉封禁一往无前！

（1）法律起诉：正如上面提到的，刷单是一个普遍现象，这在国外也不例外。比如，PaidBookReviews.org就是这样一家图书刷单网站，100个好评最低仅需2200美元。不过，据外媒报道，亚马逊近日已对包括上述网站在内的5家刷单网站进行了控诉。

长期以来，亚马逊都在打击刷单现象，自从去年4月以来，亚马逊就发起了3个诉讼，涉及超过1000名虚假评价者。其中，部分遭控诉的刷单网站已经被关停。此外，据亚马逊发言人表示，这几起法律制裁还将帮助公司获得更多的信息来追踪那些没有直接牵涉到案子中的人员，最终的结果是，部分商家和评论者将被亚马逊封禁，以此起到“杀一儆百”的效果。

（2）智能监测：除了运用法律手段来保护自身及消费者的权益之外，对抗刷单，亚马逊又出新狠招——采用人工智能系统打击刷单和虚假评论。

据了解，该系统可以确认消费者的身份，对通过身份认证的消费者发表的评论，以及被用户标为有用的评论，赋予更高的权重，并在更加突出的位置上展示出来；而被认为精准的评论将被置顶，并被用于进行商品评分，由此将降低刷单和虚假评论对消费者的影响和误导。

据悉，亚马逊已于去年中旬开始部署这套方案，虽然初期效果还不太明显，但是，今后将会逐步改进，坚决对行业刷单现象“零容忍”